Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях проекта Luxinfine (далее — «Проект»).
Используя Проект, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.
Настоящая Политика применяется к сайтам, игровым серверам, программным продуктам, форумам, системам поддержки и иным ресурсам Проекта.
1.2.
Проект может использовать сторонние сервисы, необходимые для функционирования отдельных возможностей.
1.3.
Обработка информации осуществляется в соответствии с применимым законодательством.
1.4.
Конкретный объем обрабатываемой информации зависит от того, какими ресурсами и функциями Проекта пользуется пользователь.
2. КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕТ СОБИРАТЬСЯ
В зависимости от используемых сервисов Проект может получать и обрабатывать следующие категории информации.
2.1. Данные аккаунта
Могут обрабатываться:
- имя пользователя;
- игровой никнейм;
- идентификатор аккаунта;
- адрес электронной почты;
- идентификаторы сторонних аккаунтов;
- дата регистрации;
- сведения о состоянии аккаунта.
2.2. Техническая информация
Для обеспечения работы и безопасности Проект может обрабатывать:
- IP-адрес;
- дату и время подключения;
- сведения об устройстве;
- операционную систему;
- версию клиента;
- сведения о программном обеспечении;
- технические идентификаторы;
- сведения об ошибках;
- сетевые параметры.
2.3. Игровые данные
Могут сохраняться:
- игровой прогресс;
- персонажи;
- игровая статистика;
- игровые действия;
- игровые транзакции;
- игровые ценности;
- история изменений;
- информация о подключениях к игровым серверам.
2.4. Данные обращений
При обращении в администрацию могут сохраняться:
- содержание обращения;
- дата и время обращения;
- прикрепленные файлы;
- скриншоты;
- видеозаписи;
- сведения об аккаунте;
- история переписки с поддержкой.
2.5. Платежная информация
При использовании платных функций Проект может получать информацию, необходимую для подтверждения платежа.
Платежные реквизиты банковских карт и иные чувствительные платежные данные могут обрабатываться непосредственно соответствующим платежным оператором и не обязательно передаются Проекту в полном объеме.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
Информация может использоваться для:
- создания и обслуживания аккаунта;
- предоставления доступа к Проекту;
- сохранения игрового прогресса;
- обработки обращений;
- предотвращения мошенничества;
- выявления нарушений правил;
- обеспечения информационной безопасности;
- расследования инцидентов;
- предотвращения обхода блокировок;
- обработки платежей;
- улучшения и развития Проекта;
- проведения статистического анализа;
- устранения технических ошибок;
- информирования пользователя о важных изменениях;
- выполнения требований законодательства.
4. ИГРОВЫЕ ЛОГИ
4.1.
Проект может автоматически регистрировать действия пользователей в игровых системах.
4.2.
Логи могут использоваться для:
- расследования нарушений;
- обнаружения читов;
- выявления мошенничества;
- анализа технических проблем;
- восстановления состояния игровых систем;
- защиты экономики Проекта;
- обеспечения безопасности.
4.3.
Пользователь понимает, что игровые действия могут фиксироваться автоматически.
5. COOKIES И АНАЛИТИКА
5.1.
Веб-ресурсы Проекта могут использовать cookies и аналогичные технологии.
5.2.
Cookies могут использоваться для:
- авторизации;
- сохранения настроек;
- обеспечения безопасности;
- анализа посещаемости;
- улучшения интерфейса.
5.3.
Отключение cookies может привести к недоступности отдельных функций сайта.
6. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
6.1.
Проект может использовать:
- Discord;
- VK;
- Twitch;
- платежные системы;
- хостинг-провайдеров;
- системы аналитики;
- системы защиты;
- иные сторонние сервисы.
6.2.
При взаимодействии со сторонним сервисом могут применяться его собственные правила обработки данных.
6.3.
Проект не контролирует политику конфиденциальности сторонних организаций.
7. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ
7.1.
Проект не должен передавать информацию третьим лицам произвольно, за исключением случаев, когда такая передача необходима для:
- функционирования сервиса;
- обработки платежа;
- технического обслуживания;
- обеспечения безопасности;
- выполнения требований законодательства;
- защиты прав и законных интересов Проекта или других лиц.
7.2.
Информация может предоставляться компетентным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.
8. ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
8.1.
Информация хранится в течение периода, необходимого для соответствующих целей, либо в течение срока, установленного применимым законодательством.
8.2.
Отдельные технические журналы могут храниться ограниченное время.
8.3.
Информация, необходимая для разрешения споров, расследования нарушений или выполнения юридических обязанностей, может храниться дольше обычного срока.
9. БЕЗОПАСНОСТЬ
9.1.
Проект принимает разумные технические и организационные меры для защиты информации.
9.2.
При этом ни один способ хранения или передачи информации через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
9.3.
Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своих учетных данных.
10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
В пределах, предоставленных применимым законодательством, пользователь может иметь право:
- получить информацию об обработке своих данных;
- запросить исправление неточной информации;
- запросить удаление данных в предусмотренных законом случаях;
- ограничить определенные виды обработки;
- воспользоваться иными правами, предусмотренными законодательством.
Для реализации прав пользователь может обратиться в администрацию по официальным каналам связи.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
11.1.
Администрация вправе изменять настоящую Политику.
11.2.
Новая редакция публикуется на официальном ресурсе Проекта.
11.3.
Дата последнего изменения указывается в начале документа.
12. КОНТАКТЫ
Официальный сайт:
Контакты для вопросов по обработке данных:
Luxinfine © 2016–2026